
Excelência num Mundo Globalizado.
preço sob consulta Consultar
As vendas desta loja estão temporariamente desativadas.
OBJETIVOS: Melhore os resultados em vendas com a melhoria da administração e serviços, objetivando a qualificação dos vendedores, despertando o profissionalismo e compromisso da equipe com a empresa.
CURRICULUM MÍNIMO: Qualidade virou obrigação no varejo. Globalização. A modernidade do varejo. Tecnologia disponível. Empreendedor e a qualidade. Administração. Marketing. Estoque. Vantagens da Qualidade Total. A modificação através da cultura. Cargos e funções.
DURAÇÃO: palestra de 2 a 3h / curso: de 6 a 8h/aula.