BEM ADMINISTRAR É VENDER
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BEM ADMINISTRAR É VENDER.

OBJETIVOS: Aplicação dos 10 princípios para a melhoria da administração e serviços prestados.

CURRICULUM MÍNIMO: Administração de processos. Delegação participativa. RH com um Humanismo. Comunicação eficaz. Recursos Humanos: “o cliente interno”. Constância de propósitos. Aperfeiçoamento contínuo. Garantia de qualidade. Eliminação de erros. Satisfação do cliente. Melhorando o seu desempenho.

DURAÇÃO: palestra de 2 a 3h / curso: de 6 a 8h/aula.